Dominio y correo profesional: cómo elegirlos para tu negocio

Tu dominio es la dirección de tu web y la segunda mitad de tu correo: lo que va después de la @. Elegirlo bien lleva diez minutos y te acompaña durante años. Un correo profesional con dominio propio (hola@tunegocio.es en lugar de tunegocio2024@gmail.com) da confianza desde el primer mensaje y, bien configurado, llega a la bandeja de entrada y no a la de spam.

Te explicamos cómo elegir uno y otro sin complicarte.

Cómo elegir el nombre de tu dominio

Que se pueda dictar por teléfono

Es la mejor prueba. Di tu dominio en voz alta a alguien y pídele que lo escriba. Si duda en una letra, si hay que deletrearlo o si se confunde con otra palabra, busca otra opción.

• Evita guiones y números: nadie recuerda si era «peluqueria-ana» o «peluqueriaana».
• Cuidado con la ñ y las tildes: los dominios con ñ existen, pero muchos clientes los escribirán sin ella. Si tu nombre lleva ñ, registra también la versión con «n».
• Corto mejor que largo, pero claro mejor que corto.

Que sea tu marca, no una descripción

«panaderiamarta.es» funciona mejor que «elmejorpanartesanodemadrid.es». Meter palabras clave en el dominio no te hace aparecer más en Google; lo que cuenta es lo que hay dentro de la web y tu ficha de Google.

Que esté libre en todas partes

Antes de decidir, comprueba que el nombre está libre como dominio, como usuario de Instagram y Facebook y que no choca con una marca registrada de tu sector. Si estás empezando y aún no tienes nombre, te contamos cómo hacerlo en cómo crear la marca de tu negocio.

.es o .com

• .es: lo natural si tus clientes están en España. Se reconoce enseguida como un negocio de aquí.
• .com: útil si vendes fuera o si el .es ya está ocupado.
• Otras terminaciones (.shop, .online…): pueden servir, pero mucha gente añade «.com» por costumbre al escribirlas.

Si te lo puedes permitir, registra el .es y el .com y redirige uno al otro. Así nadie se queda con el tuyo.

A nombre de quién registrarlo

Esto es lo más importante de todo el artículo: el dominio tiene que estar a tu nombre o al de tu empresa. No al de la agencia, ni al del sobrino que te hizo la web, ni al del informático de confianza.

El titular es quien decide sobre el dominio. Si está a nombre de otro y un día la relación se rompe, recuperarlo puede ser largo y desagradable. Pide siempre:

• que el titular seas tú;
• el acceso al panel del registrador o, al menos, que tu email sea el de contacto;
• la renovación automática activada, con una tarjeta que no caduque pronto.

Un dominio que caduca por olvido deja de funcionar, y con él la web y el correo. Y cuando queda libre, cualquiera puede registrarlo.

Al comparar precios, mira el de renovación, no solo el del primer año: algunos registradores ofrecen el primer año muy barato y suben después.

El correo profesional: tres opciones

1. Google Workspace

Usas Gmail, Calendar y Drive con tu dirección profesional. Es la opción más cómoda si ya usas Gmail. Se paga por usuario y mes.

2. Microsoft 365

Lo mismo con Outlook, Word y Excel. Encaja si trabajas con documentos de Office o tu gestoría te los pide.

3. El correo de tu proveedor de alojamiento

Muchos alojamientos web incluyen buzones de correo. Es más barato, pero suele ser menos cómodo en el móvil y con filtros de spam más flojos. Sirve si envías pocos correos.

Sea cual sea la opción, no hace falta un buzón por cada dirección. Puedes tener un buzón principal y alias que llegan a él: hola@, reservas@, facturas@. Dan imagen ordenada sin pagar más.

Que tus correos no acaben en spam

Los grandes proveedores de correo, como Gmail u Outlook, comprueban cada vez más que quien envía un email desde un dominio tiene derecho a hacerlo. Para eso tu dominio necesita tres registros que se configuran una sola vez:

• SPF: la lista de servidores autorizados a enviar correo con tu dominio.
• DKIM: una firma digital que demuestra que el mensaje no se ha alterado.
• DMARC: lo que deben hacer los demás con un correo que no pasa las dos comprobaciones anteriores.

Si tu proveedor de correo te da asistentes para configurarlos, síguelos. Si no, pide a quien te gestiona la web que lo haga. Sin estos registros, tus presupuestos y facturas pueden llegar a spam sin que nadie te avise.

Detalles que dan buena imagen

• Una firma de email con tu nombre, tu teléfono, tu web y tu logo, sin imágenes pesadas.
• La misma dirección en la web, la ficha de Google, las redes y las facturas.
• Una respuesta automática cuando cierras por vacaciones, con la fecha de vuelta.

Cómo lo hacemos en Orbitea

En la Web Esencial (390 €), conectamos tu web con tu dominio y su certificado de seguridad, y el dominio queda a tu nombre: si un día te vas, te lo llevas, sin coste. Si todavía no tienes nombre, el naming (390 €) incluye la comprobación de los dominios .es y .com, y la papelería (90 €), tu firma de email lista para Gmail u Outlook.

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