Qué publicar en las redes sociales de tu negocio cada mes

Si tienes un negocio pequeño, lo que más funciona en redes no son las ideas brillantes: es enseñar tu trabajo de forma constante. Con cinco tipos de publicación y un calendario de fechas señaladas tienes material para todo el año. El resto es organizarte para que publicar no dependa de las ganas del día.

Aquí tienes el sistema que usamos para preparar el contenido de negocios locales, explicado para que lo puedas aplicar tú.

Por qué te quedas en blanco

Casi nadie deja sus redes por falta de tiempo. Las deja porque cada vez que abre Instagram tiene que decidir qué publicar, y esa decisión cuesta más que hacer la foto. La solución es no decidir cada vez: decidir una vez al mes.

Para eso necesitas dos cosas: unos tipos de publicación fijos que se repiten y un calendario con las fechas que importan a tus clientes.

Los cinco tipos de publicación que sirven a cualquier negocio

1. Tu trabajo en marcha

Las manos de la peluquera durante un corte, el pan saliendo del horno, el taller desmontando una rueda. Es lo que nadie más puede publicar por ti y lo que más diferencia tu cuenta de la de al lado. No hace falta que sea perfecto: tiene que ser real.

2. El resultado

El antes y el después, el plato terminado, la reforma acabada, el producto empaquetado. Es la prueba de lo que sabes hacer. Si trabajas con personas, pide permiso antes de enseñar su cara.

3. Las personas

Tú y tu equipo. La gente compra a quien conoce, y en un negocio de barrio eso pesa mucho. Una foto del equipo con una frase sobre quién es cada uno funciona mejor que cualquier eslogan.

4. Información práctica

Horarios, cambios por festivo, cómo reservar, dónde aparcar, una novedad en la carta o en los servicios. Son publicaciones sin brillo, pero responden a lo que tus clientes necesitan saber y te ahorran mensajes.

5. Lo que dicen tus clientes

Una reseña de Google con la foto del trabajo al que se refiere, una pregunta frecuente bien respondida, un mensaje de agradecimiento. Es la confianza de otros puesta al servicio de los que todavía no te conocen. Si todavía tienes pocas, te contamos cómo conseguir más reseñas en Google.

Un calendario por meses con fechas de España

Las fechas señaladas te dan temas sin esfuerzo. No hace falta usarlas todas: elige las que tienen sentido para tu negocio.

• Enero: rebajas, cuesta de enero y propósitos de año nuevo (gimnasios, academias, salud).
• Febrero: San Valentín, y Carnaval en muchas ciudades.
• Marzo y abril: cambio de hora, primavera y Semana Santa, con sus horarios especiales.
• Mayo: Día de la Madre, el primer domingo del mes.
• Junio: fin de curso, San Juan y la llegada del verano.
• Julio y agosto: horario de verano, vacaciones y cierre si cierras. Avisa con tiempo.
• Septiembre: vuelta al cole y a la rutina. Buen momento para presentar servicios.
• Octubre: otoño, Halloween y puente del Pilar o de Todos los Santos según la zona.
• Noviembre: Black Friday, si encaja con tu negocio, y los primeros pedidos de Navidad.
• Diciembre: Navidad, cenas de empresa, regalos y horarios de fiestas. Y Reyes justo después.

Añade las fiestas de tu pueblo o tu barrio: para un negocio local suelen funcionar mejor que las fechas nacionales, porque solo tú y tus vecinos las celebráis.

Cómo repartir el mes

Con dos publicaciones por semana tienes ocho al mes. Un reparto que funciona:

1. Dos de tu trabajo en marcha.
2. Dos de resultados.
3. Una de personas.
4. Una de información práctica.
5. Una de lo que dicen tus clientes.
6. Una ligada a la fecha del mes.

Sienta el plan a principios de mes, en media hora, y apunta qué foto necesitas para cada publicación. Después solo tienes que hacer las fotos cuando surjan y programarlas.

Reels, stories y publicaciones: qué usar

• Publicaciones con foto o carrusel: la base. Quedan en tu perfil y son lo que ve alguien que te descubre.
• Reels: vídeos cortos verticales. Llegan a más gente que no te sigue. Un proceso de trabajo grabado con el móvil en quince segundos basta.
• Stories: lo del día a día. Desaparecen en 24 horas, así que puedes ser menos cuidadoso. Las que quieras conservar, guárdalas en destacadas (horarios, precios, cómo llegar).

Si solo tienes tiempo para una cosa, quédate con las publicaciones y algún reel cuando el trabajo se preste a vídeo.

Lo que no conviene publicar

• Fotos de banco de imágenes que podrían ser de cualquier negocio.
• Frases motivacionales sin relación con lo que haces.
• Solo ofertas. Si cada post es un descuento, acostumbras a tus clientes a esperar al siguiente.
• Caras de clientes o empleados sin su permiso.

Programar para no depender del día a día

Instagram y Facebook se pueden programar gratis desde Meta Business Suite: preparas las publicaciones del mes en una tarde y salen solas en su fecha. Si además quieres saber a qué hora publicar, lo explicamos en la mejor hora para publicar en Instagram.

Y para que todo lo que publicas se reconozca de un vistazo, ayuda tener colores y plantillas propias. Lo contamos en cómo crear la marca de tu negocio.

Si prefieres que lo hagamos por ti

Con el Contenido mensual de Orbitea, cada mes te enviamos el calendario para validar en un clic, te decimos qué fotos hacer con el móvil y publicamos por ti en Instagram y Facebook: ocho publicaciones al mes por 149 €/mes (+IVA). Si no te da tiempo de mandar fotos, las cubrimos con contenido nuestro con tu marca. Tus redes nunca se quedan vacías.