Tiendas online

Vende más sin pasar el día respondiendo mensajes.

Las preguntas de siempre se responden solas, cada pedido queda seguido y tus clientes reciben el mensaje adecuado para volver.

Una emprendedora prepara un pedido en cajas de cartón en su taller
Pedido enviadoN.º 1043 · Aviso por WhatsApp

En resumen

Para tiendas online, Orbitea automatiza la atención por WhatsApp y email, los avisos de pedido, la recuperación de carritos, la petición de reseñas y los mensajes para que los clientes repitan, sobre la plataforma que ya usas.

Antes y después

Lo que cambia con Orbitea

  • Antes«¿Dónde está mi pedido?», veinte veces al día.

    Con OrbiteaAtención automática

    Estado del pedido, envíos y devoluciones respondidos al momento, a cualquier hora.

    Peluquería Lunaen línea
    1. Hola, ¿tenéis hueco el jueves para un corte?
    2. ¡Hola! El jueves tenemos libre a las 10:30, a las 12:00 y a las 17:15. ¿Cuál prefieres?
    3. A las 17:15
    4. Listo: jueves a las 17:15, corte con Marta. Te enviamos un recordatorio el día antes.
    5. Cita confirmada
  • AntesCarritos abandonados que nadie recupera.

    Con OrbiteaAvisos de pedido

    Confirmación, envío y entrega, por WhatsApp o email.

  • AntesClientes que compran una vez y no vuelven.

    Con OrbiteaReseñas después de la entrega

    Pedidas en el mejor momento, sin que tengas que acordarte.

  • AntesPocas reseñas, aunque los clientes están contentos.

    Con OrbiteaWeb y tienda que convierten

    Fichas de producto claras y un proceso de compra sin fricción.

    Panadería Sol

    Pan de masa madre, cada mañana en Lavapiés.

    Reservar mi pedido

Un día con Orbitea

Así se ve en la práctica

  1. 10:12

    Un cliente pregunta por WhatsApp por su pedido y recibe el seguimiento al momento.

  2. 18:30

    Otro deja el carrito a medias; al día siguiente recibe un recordatorio amable.

  3. +7 días

    Tras la entrega, se le pide una reseña y se le avisa de las novedades.

Cada maqueta, cada texto y cada automatización se revisa antes de llegar a ti.

Preguntas frecuentes

¿Con qué plataformas trabajáis?

Shopify, WooCommerce, PrestaShop y otras: nos conectamos a la que ya usas.

¿Tengo que cambiar de tienda?

No. Automatizamos alrededor de tu tienda actual.

¿Por dónde empiezo?

Haz el diagnóstico gratis o prueba la demo del asistente con el nombre de tu tienda.

Mira tu futura web antes de decidir.

Cuéntanos tu negocio en dos minutos y te enviamos una maqueta en 48 horas, gratis y sin compromiso. Si te gusta, tu web profesional desde 390 €.